投诉内容:
我于2012年7月31号晚上六点多在北京通州区次渠镇次渠北里附近的百尚购物广场超市买到20.2元涮牛肉片,是散开口袋冻在冰箱里的,没有生产和加工日期,回到家发现牛肉片里包裹着一些黄色很恶心的脏东西,有点像是粪便或是生牛病变的东西。于是当时就带着超市小票和牛肉片去跟超市负责人沟通,希望知道卖给我的牛肉里到底是什么东西,负责人也不知道,说是生产加工过程中带入的,愿意退款后给予10倍金额赔偿,但是超市负责人跟生肉区负责人沟通让其过来赔付,但是生肉区负责人迟迟不来,也不愿意赔付。当时下着大雨,于是我拿着小票和生肉片回家并将其冷冻保存。
我投诉百尚购物广场超市,希望对生肉片里存在的异物给予解释,如是脏物,病变组织,请上级主管部门给予相应的处理,食品安全关系到市民的健康,散装牛肉片没有任何生产加工日期或产地,消费者如何知道什么时候过期?再者,里面出现黄色的黏糊糊的东西,你肯定不是牛肉片,是不是质量有问题呢?我需要商家给予解释、赔偿和质量负责人的道歉。
牛肉照片和小票照片附上
请及时处理,谢谢。
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