投诉单位：张家口国讯利达通讯

投诉内容：
2012.3月购买HTC手机G16一部，该手机与6.28出现拨号键失灵故障，送到张家口国讯利达通讯维修，当时工作人员答应20工作日维修好，结果8月3号才通知我拿手机，手机到手后，手机不仅没修好，把手机后壳盖维修坏了，且故障越来越严重，找HTC售后客服，他们就一直的拖着我。现在本人十分气愤，需要合理解释，希望3.15平台能够发挥你们的作用，严厉整治HTC厂家售后，及维修网点。