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投诉单位:腾讯

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六区华中 侠义庄 法师 张伟成 6月底出差 7月3号回来发现被盗我马上拨打客服电话寻求找回(已填写游戏资料发帖)并且给客服了 正在出售我游戏装备的角色 ID 名字 客服回复7个工作日内给我答复!15天后我上号检查找回情况 发现只有找回1件7D衣服和几件8D首饰材料 然后我就打电话给客服寻求回复 打通后客服给我的回答是 装备流失无法找回 能找回的都已经发送到角色仓库! 我对客服说帮我再提交一次找回申请 客服人员给我的回答是 不能 装备流失无法找回 我多次要求再次提交申请 对方回答非常坚决说装备流失了无法找回! 我的疑问1 拨打客服前几天 当我发现装备未找回时 装备被盗找回问题提交网站(http://kf.qq.com/index.html)上的解决情况是未解决, 几天后我拨打客服前还是未解决,打完客服后问题马上就变成已解决。 疑问2 我已经提供了被盗装备的流向 甚至提供了角色ID 名字 为什么还找不回来? 最近7月一连串的玩家被盗引起来巨大的热议 官方监守自盗 后台操作等等非议 特此填写投诉单 希望能找回被盗物品以及查明具体情况

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