投诉内容:
本人于几年前办理了一张交通银行信用卡,7月份我接到交行的电话当时客服说我还款信用良好且刷卡量较大属于优质客户,可以分期还款,我对利息的问题特别在意,就问了好几遍做了分期以后如果我在次月还款到期日之前还了款是不是就不收利息了,当时客服人员跟我说那是不收利息的,我心想办着也无妨,到时候我想分期就分期,不想分期在规定时间内还掉就行了。7月份我刷了一笔1万元,银行自动帮我转成了分期,8月份的时候我就把钱还了,可是等我打电话咨询欠款情况的时候才知道,就算我还清了欠款,我也必须要支付分期还款的一个月的利息。真是欲哭无泪啊,交行的阴险算计再加上自己对交行的信任感造成了这次不必要的损失。我要求投诉该银行!!!
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