投诉单位：山西运城工商银行城建支行

投诉内容：
我初次办理房贷，对房地产商和银行间的利益关系不清楚。当时我有一张运城市区工商银行别的支行开户的一张银行卡，但需要办理房贷是，开发商告诉我需在本行卡户办理一张卡，但是也疑惑，求证大堂经理。大堂经理也给的这样的答复，于是花了十五元办理了一张卡（这15元不是白白给了银行）。可给在前不久给山西分行的工作求证，他们告诉我的答案，是不需要办理另外一张卡的。 办理房贷还缴纳了100元手续费，给出了一张机打白条，最终也交给了房贷人员。（说什么考察费，记不清了） 办理的贷款利率明显高于基本利率。7.6%几 现在只有6.55% 每月相差一百好几呢 其实也都是购房者忍气吞声任其宰割吧！