投诉单位：浙江移动

投诉内容：
在客户没有申请的前提下，浙江移动自动给客户开通了免登录的服务，结果，从此以后，我自己的手机就无法正常登录无线上网，但是，在我的手机没有设置开通上网的前提下，浙江移动还在不断的扣费。我要求浙江移动全额返还因为他们的过失扣除的流量费。另外，超过流量的，浙江移动本来应该发来自动提醒通知，我也没有收到