投诉单位：东莞市万江都会广场嘉荣超市

投诉内容：
万江都会广场嘉荣超市售卖的袋装香飘小院东北大米2012年6月份在此超市购买的袋装25公斤大米中，居然几次吃出碎玻璃而且玻璃的颜色和大米的颜色在洗米的时候是很难用肉眼分辨的，就是在食用时牙齿才可以咬到到是玻璃，而且有的还很锋利，我全家老小都喜欢吃东北大米，很久也是一直吃这个牌子的大米，我家人以为是偶然的一粒，也没在意，后来，家人说经常吃到而且幸好小孩子和老人牙齿和肠胃都没有被伤到，我已经将吃出的几块碎玻璃及剩余大米交还给超市，超市给我说会联系厂家，给我一个合理的答复，第二天，此超市一位员工电话我说，开了几包相同牌子的大米没发现玻璃，如果不信让我亲自到超市与工作人员一起打开看看，就是这样的一个回复电话给我。自从吃出玻璃，我家人在洗米的时候都很小心也很仔细挑选过的，但是，肉眼都发现有玻璃，但是在食用时却吃了出来。我在网上找到大米的厂家，在商家网站留了言至今也未对我进行回复和表态，此超市的网站上我也留了言至今也没有任何回复，我反应这样的情况，只是希望有关部门能重视此事，超市和无良的商家能还给消费者一个合理的答复。