投诉内容:
您好,我家去年10月10日交全款26000元订了一套韩丽橱柜,代理商挪用资金,故意欺骗,致使橱柜7个月才安,安完后发现合同上的样子改了,把实木的6个小抽屉和2块实木板擅自去掉了,明显偷工减料,有的橱柜的门板是用非烤漆箱体板做的以次充好,台面下的龙骨是后来补上去的,起不到支撑作用,2个橱柜门板也碰坏了。5月份反映到厂家,他们答应赔偿5000元,把橱柜的次板换掉,但是至今也没兑现,前7个月是代理商有意欺骗我,后4个月是厂家有意拖延时间逃避责任,第二次欺骗我们,12315投诉管不了,河北电视台今日资讯8月19日曝光,也无济于事,律师说是明显的欺诈行为,但是他们根本不把消费者当回事,仍然不负法律责任,别人说打官司你耗不起,11个月了他们就这么明目张胆的欺骗我们,到底谁能管得了他们呀?求您们帮帮我吧,(咨询律师后)强烈要求退货,另加一倍赔偿(因橱柜到现在也没修好,改了合同的地方根本没法补救)。谢谢! |