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投诉内容

投诉单位:中国联通公司

投诉内容:
本人是中国联通石河子的一名代理商,2010年七月份花钱代理了中国联通业务,并且缴纳了1万元押金,联通收了钱以后第一年压根就没有签任何的合同,协议等等.每月佣金无理由克扣.直到今年的九月我的营业厅申请停业,要求联通退押金的时候联通高层管理人员告诉我,去年他们签订的合同,办理的集团号,其中有高管担保的手机等等,因为号码是下挂在我的营业厅之下的.所以联通高管告诉我,如果产生欠费等等全部都要从押金里扣除.并且态度极其恶劣,并且直接告诉我欠费你要不回来就从你押金里扣.当时办理时也未说明,多次投诉无门,后面联通公司客服部门打来电话到我这里,在电话里也是同样态度,并且还在电话里嘲笑,说叫我们代理商自己看着办.

投诉反馈

反 馈 人:央视网

反馈内容:
您好,本台非执法部门。国家工信部和当地通信管理局为各通讯企业的直接管理部门,建议投诉至上述部门能更快解决问题。投诉方法:请拨打(当地区号+12300);工信部电信申诉地址 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp

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