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投诉单位:圆通公司

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顾客给我们发包裹 有丢失问题 告知去北京分部圆通去查 (电话01057129219)态度恶略 一直压着我说话 而且没有给我处理,在通话的时候 没有告诉叫等下 直接叫我等了三分钟左右 去和其他人聊上天了?这就是服务业的工作态度? 然后去联系圆通总部电话(02169777888)开始答应的很好 很好 说一会给答复 后来两天了都没有答复 我反而打了十个电话 这个就是服务行业 ? 我告知找他们领导 他们说开会 , 我说开好了麻烦联系我 然后就没有消息 等下六点了 我打了俩电话 都没人接了?这个就是处理工作的态度 和后续么?没有交接么? 他们可是有夜班的客服!! 今天第三天了 上午没有电话打进来~我给他们打的电话,告诉一个小时内给我回复 ?! 这个话我听了四五遍?! 我不相信他们 还有没有说理的地方 有没有公道! 我联系他们客服有133219/152840 我就记了两个工号 我希望还我一个公道

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您好,建议尽快投诉至国家邮政局能更快解决问题,投诉地址: http://sswz.spb.gov.cn/index/index.action

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