投诉单位：中国邮政抚州分公司

投诉内容：
2012年10月2日我从江西省抚州市邮政大楼营业厅寄一手机价值1500去山西省临汾市翼城县，10月6日到达山西省侯马市，在侯马市停滞，于是我在10月11日开始询问11183，一直到10月13日侯马邮局将手机邮寄回江西省抚州市，10月15日早上收到后外包装已爆开，手机，充电器，电池均严重变形损毁，心痛啊！ 我是第一次邮寄物品类，当时邮局有提醒保价，但不是保价1%而是10%，相差10倍， 所以未保价！现在有关部门答复我，只能赔付我三倍邮资，也就是63块钱！像我这样的该怎样维护自己的权益，或者说能得到怎样的赔偿呢，只能得到63块吗？谢谢！