投诉单位：银川万年青体育用品有限公司

投诉内容：
我于2009年10月31日买的万年青牌跑步机，保修期三年，在使用期间跑步机运行十几分钟就开始发热，两次出现跑步机电机冒烟烧坏的情况都是在运行20分钟后出现的，第一次电机冒烟烧坏是在2010年9月，商家售后拖延了一个月才给解决问题，但2012年9月19日我正在使用该跑步机的时候，跑步机突然冒烟就停止了，然后我给商家售后打电话说明情况，商家售后以此跑步机不经销为由让我自己联系跑步机生产厂家（021-69225999），我打通厂家的电话说明情况，厂家说让我找兰州总经销商（0931-8813738），我多次联系商家售后和厂家，他们都以各种理由拖延时间不给解决，我投诉到当地的工商局也不起作用，2012年10月11日，我再次联系厂家，厂家让我找总经销商，经销商的一位严经理（13893203445）刚好来银川出差，来我家检查跑步机，开启跑步机不到两分钟出现刺鼻的气味，传动系统阻力太大，只答应十天内给换电机和驱动板，其他的问题不管，但等到十几天后也没人来解决，我再次打电话给厂家，厂家说配件钱没人出也管不了，该产品根本就达不到说明书上说的技术要求，属于伪劣产品，我向你们投诉举报，希望能得到解决。谢谢！