投诉单位：海南航空公司

投诉内容：
我于2012年10月24日晚9点40拨打南航4006695539订票电话，然后支付成功，在反馈信息上发现名字有两个错别字，打电话让他们改正，客服说只能改一个字，至于能否登机他们也说不上，不能保证，看运气了，我强烈投诉，偌大个航空公司怎么会有这样低级的服务，对我们顾客一点责任也不负。 我相信12315是属于能给我们老百姓做主！