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投诉单位:国美网上商城
投诉内容: 我于2012年9.27日购买国美网上商城创维液晶电视,共4599元,订单号3244975415 ,商城联系我说,不能节能补贴,帮我申报退款,但是过去一个月了,既不联系我,也不退款,也不送货,杳无音讯,我希望国美网上商城给我答复,并退款。