投诉单位：快捷速递51003宜兴站

投诉内容：
快捷速递51003宜兴站服务态度差，随意辱骂客户，货物投递速度极慢。 打电话过去查询一个包裹是否在派送，结果推来推去，最后说查不到这个包裹。整个过程中，办公室人员以及快递员的态度极其恶劣，多次爆粗口辱骂客户，随意挂电话。 同时，投递速度极慢，一个包裹网上查询显示在派送中，结果派送了3天。