投诉单位：中国农业银行兰州金港城分理处

投诉内容：
父亲去世后留下一张存款卡(将密码告诉与我)，在一次取款过程中将密码锁定，我去农行解锁，工作人员告诉我需要开具《公证书》，说要公正遗产的的归属权，工作人员说因为他们以前遇到此类官司，为了避免银行的责任，必须开具《公证书》。我去公证处咨询，不但手续复杂，还要收取近千元的公证费。我认为农业银行为了规避自己的责任，将损失强加在储户的身上是不合理的，不能拿各例的处理办法来处理所有的事情，且有个022-95599回复我说，你不办《公证书》肯定拿不到钱，这无疑是一种强盗的做法。没有公证书，我可以提供其它的所有证明，包括签署法律责任书等，我愿对以后发生所有的事情承担所有法律责任，不要再让储户花费冤枉钱了。 以上内容属实，对不属实内容愿承担法律责任。