投诉单位：广东喜之郎食品有限公司

投诉内容：
2012年7月4日下午，我在当地“聚丰购物广场”购买物品，同时购买标名3.6元番茄味“喜之郎美好时光海苔”1袋，当日下午孩子自己取奶喝期间发现了海苔，就在家院子里吃玩。当听到孩子惨烈的哭叫，家人及邻居跑过去一看，才知道是海苔中生石灰干燥剂伤了孩子，当时孩子右眼有大量的生石灰，按包装提示赶快用水冲洗孩子的眼晴，当夜转到河南省人民医院就诊，经过一段治疗后孩子右眼现已失明。事故发生后与厂家联系，厂家却以干燥剂包装上写明“不可开袋、不可食用”为由拒绝承担一切责任。 投诉要点：1、“喜之郎美好时光海苔”此产品存在巨大的安全隐患。其食品中的生石灰如果溅入到眼，在短短几分钟内对眼角膜造成伤害，轻者视力下降，重者失明。生石灰作为干燥剂其成本低廉，其他儿童食品中已采用无毒无害干燥剂。2、其食品中生石灰干燥剂包装易撕破，存在设计缺陷。3、其干燥剂上提示存在误导。专业眼科医师解释:当颗粒状态的干燥剂（生石灰）进入眼睛后，应当用棉签把眼内颗粒状生石灰完全清除，然后用大量清水清洗，至少15分钟，以免造成二次伤害，才能最大限度减少伤害程度。 要求：引起有关部门和社会的高度重视，对造成的伤害由企业承担责任。