投诉单位：交通银行信用卡服务中心

投诉内容：
本人于2011年3月办理了一张交通银行信用卡，今年6月份我接到交行的电话说可以开通“好享贷”业务，当时客服可以额外增加信用卡额度，还可以分期还款，但对利息之事轻轻带过，由于当时工作繁忙，没仔细考虑就同意开通此业务了。今年7月24日，我在陕西天驹航空旅行社有限公司刷信用卡10930元，7月25日哈尔滨透笼商务宾馆管理有限公司刷信用卡2704元，8月电话查询还款时发现10930+2704=13634元已经被分为12期付款，每月利息为13634×0.72%=98.15元．属于所谓的“好享贷”业务，就是说只要刷卡超过1500元就自动分为12期，每期利息为刷卡金额的0.72%，即12期总利息为8.64%。以我13634元来说就是收取1177.8元的手续费．天杀的啊，正常人谁会接受这种业务啊，我瞬间反应过来这就是交行打着增加信用额度的幌子来套取客户利息的一种霸王恶性条约。于是赶紧取消该项业务，但是仍被告知那两笔共13634元的交易分期付款已经取消不了了，就算下个月全额还款，还得交纳1177.8元的利息。真是欲哭无泪啊，交行的阴险算计再加上自己对交行的信任感造成了这次不必要的损失。