投诉内容:
山东省潍坊市寿光北大领世郡小区供暖方式为地热,而且是小区自供暖,2011年冬季供暖刚刚投入使用时,频频出现堵塞现象,一天就需要维修多次甚至更多,一天给物业打多次电话要求上门维修,打多了物业也烦了,再打物业就问:“你家室温多少度?”“19”“19就行啊,你还想要多少度”。。。业主很无语啊,明明进水管和回水管的管道冰凉冰凉的,你们却给这样的答复,管道都凉了,也就相当于不供暖了,不供暖的情况下室温就已经达到你们的供暖标准了还用你们供暖干什么?供暖费不就等于白交了?更让人气愤的是2012年春节将至,年28地暖又不热了,给物业打电话,答复是,维修的放假了,说是过了5号才上班,就这样一直到年初7才给修好。。。无语啊,你们舒舒服服回家过年了,我们一家人的春节是怎么过的你们知道吗?心里那个窝火。想想,也许是第一年供暖的问题,可是今年供暖又是如此,还是天天维修,让我们 业主情何以堪?小区自己供暖连个投诉的地方都没有,业主心寒啊。 我们业主只能寄希望于我们的315了,希望315可以切实为我们业主主持一下公道。 |