投诉单位：圆通速递

投诉内容：
我是在11/18号这天在淘宝上买的包裹，查看物流明细是11/23号就已经到苏州园区这边，可我已经足足等了一个礼拜了，迟迟拿不到包裹，虽然东西不是很值钱，到这种快递速度能成为快递吗？真是很让你气恼！希望相关部门能找出合理的解释。