投诉单位：易迅网

投诉内容：
本人在19日从易迅网订购了一款电脑主板（Asrock 华擎 B75PRO3 主板（INTEL B75芯片组/LGA 1155））2012年12月20日收到货后，隔天在家测试，开机时自动关机，于是排除各种可能，最后查出是主板问题，故联系易迅申请换货，因为对易迅的信赖当时并没有提出退货，而是换货，谁知到目前为止还没有任何消息，故马上打电话给易迅售后电话400-828-1878，竟告知是人为损坏，于是询问易迅人员如何检测出来是人为损坏，对方客服始终没有正面回答，什么机器检测啊乱七八糟，还说他们在收到货以后是拍过照片的。我在这里无责任的举个例子：假如我是一个卖家专营主板，手头上主板多得是，客人要求退货，我随便选择一块拍张照，然后信誓旦旦的说：你看，主板是人为损毁的，你看我还有照片，那样的话我想要他哪里坏他就得哪里坏。 于是乎我的主板到现在也不知道怎么样了，就是给我拖着，一拖再拖吧，处理时间为3-7个工作日的狂言竟然在这里不起效了，哦，原来是正常处理流程，我这个属于特殊的了。呵呵，试想一下打你们售后不就是退换货吗，连这个都不是正常事情，那就是打电话来和你们聊天，吹牛就是正常流程了吗？