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投诉单位:淘宝天猫

投诉内容:
你好,本人于2012.11.11再淘宝天猫 妖精的口袋购置衣物,一周后收到快递,但是发错了。之后开始与店家沟通,店家表示一定要我先把送错的包裹先发回去,才再给我发正确的,并且邮费我要先垫付。我表示不同意,并且在他们的官方微博上投诉,最终和客服协商,我看到他们给我出快递我就也同时发货寄还他们,但是我拿到的中通快递单号从11.24开始就一直在分检,到现在都没有新进展,多次问淘宝客服,也只是表示是快递的问题,但是再怎么样,也不能到现在都没寄到吧,我很怀疑是他们和快递公司说好了。此事已经一个多月,我表示非常愤怒,并且希望尽快解决,把对的包裹发到。谢谢! 妖精的口袋联系方式:妖精的口袋 江苏省 南京市 鼓楼区

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