投诉单位：顺丰速递 淘宝 淘宝店家

投诉内容：
12月27日在淘宝上消保店买个移动硬盘，28日卖家说他们同事发货发错了，发成货到付款，12月30日收到商品，顺丰说是淘宝单子不让拆封，只能先交钱，转身打开后发现是假货无法使用，我马上跟顺丰说明此事。我先在淘宝进行维权，我打给快递客服，快递说这个单是淘宝单，不允许拆封，叫我找淘宝，结果我看到我申请的维权被回复说投诉不成立。之后我发现此店铺被封，淘宝客服说此店还有其他人投诉，说应该先验货，说是快递的问题，找到快递他们说联系过卖家，卖家说会联系我处理，结果根本快递和卖家都没和我联系，我觉得太冤了，才几分钟的时间就这么不认账，快递还说他们在收货的时候验货的，那我的货为啥坏的不能用？一看就是假货？快递怎么验货的？要是谁拿个外壳叫快递发，他们就给发？投诉还不好使？顺丰叫我找淘宝说钱是反给淘宝的，淘宝说是快递的问题，我已经及时的找到双方，可是却没有给与有效的处理，卖家可恨，可快递应付大部分责任吧？淘宝尽然把我的投诉不成立，那淘宝为啥封店，也就是说淘宝处理维权问题有问题。两方都互相推卸责任，