投诉单位：天津汇通

投诉内容：
我发往2012年12月31日发往天津的快递，今天是2013年1月6日了还没到收件方那边，给天津那边的负责人打电话，他们解释说他们的站点临时换了，转了别的公司发，但具体哪天给送他们也不知道！！我们说自己去取也不告诉电话，说是他们的规定不能告！