投诉内容:
2011年5月24日从天津机电汽车销售中心有限公司4S店购入东风柳汽的东风风行景逸汽车一辆 车辆识别号:LGB322E37BZ016631 发动机号:BB2986
有如下问题:冬天行车时,右脚上方感觉有冷风吹入。开启内循环不开暖风机时就有漏风的现象,再开启暖风机时,不出暖风,出冷风,更凉。跑高速时冻脚。现在这个季节开车时间略长一点,右腿膝盖已有酸痛感。
从2011年冬天向浩物机电河东风行4S店反映后,无果。2012年11月初到12月22日跑了5趟4S店(天津河北区恒裕隆4S店2趟和北辰区宝路捷4S店 3趟),东风柳汽咨询电话4008 877 688 打了很多遍反映问题,仍无法解决。2012年底无奈,借助网络平台投诉,厂家东风柳汽指定我去天津河北区恒裕隆去修车,从2013年1月8日修到1月15日,试车后问题依然存在,后恒裕隆负责售后的高姓负责人认为车辆已不存在漏风问题。因走法律程序需耗费相当的时间、精力、财力及物力,特借助央视平台,强烈谴责厂商及4S店不负责、无作为的无良行为! |