投诉单位：中通物流

投诉内容：
买了一个热水器，因不能安装退给厂家，明显的野蛮搬运造成了商品损坏，中通物流态度非常恶劣，不予处理，既不赔偿，也不给予说法，对方拒收后，运回徐州，中通居然自己签收我们的快递，并声称这是合理的，合乎要求的。我要求中通物流给予我们赔偿，根本就不理你，也没有人出来接待，更没有人出面解决问题！下图，他们所谓的外包装完好