选择去向
投诉单位:交通银行
投诉内容: 我持有交通银行信用卡一张,并开通了交通银行储蓄卡自动还款功能。 每月信用卡账单出来后,如储蓄卡余额充足,则有交通银行信自动从储蓄卡扣款;如余额不足,我就会通过ATM、支付宝等其他渠道手动还款。 2012年9月、10月两个账单期,由于储蓄余额不足,我提前还清了欠款。 但是,交通银行信用卡中心依旧按照部分还款原则,从我储蓄卡里扣除了部分金额,其中,9 月份多扣除32.50元,10月份扣除75.35元。