投诉内容:
本人去建设银行宁波北仑大碶支行办理业务,取号等待,叫号单上显示我前面有六人(号)等待.在办理6个(号,其中有3、4个是空号)发现我还是没被叫到,后来明白有些人(所谓大客户)可以插队办理业务。我认为建设银行已经违约,取号纸就是双方的合同,建设银行明确告诉我前面有六个人,可是实际上超过了六个。另从人人平等的角度,建设银行违反宪法之规定。如建设银行有能力专门为所谓大客户开设独立服务区,这我没意见,在跟我说前面只有六人,但实际上所谓大客户可以任意插队,这是不对的。我希望中央电视台在315上说说此事。 |