投诉单位：中国银行

投诉内容：
中国银行白金信用卡在办卡时，书面承诺的几项增值服务被银行单方面取消，作为消费者，未得到任何电话与书面沟通。 我认为这是银行方面仗着“店大欺客”，明目张胆侵害消费者权益的行径。 与中行400沟通未果。