投诉单位：温岭市温彩化妆品有限公司

投诉内容：
我与2013.3.5日通过各卫视广告电视购物购入“泰国黑桑果洗发露”。出售方不提供发票/收据/小票。其效果当且不论。使用后脸部皮肤；眼部及头皮等部位出现严重红肿过敏。伴有痒；痛及灼伤感。通过治疗现已5天未见好转。怀疑产品内涵有化学制剂及重金属制剂。事后与他公司多部电话通话未果（无人接听或者自动回复）；只有一次电话回访将此事告知他公司，然后就了无音讯..其公司多部400电话如下：4007076588 4001016655 4001811661。 其产品包装无可用联系电话；药理说明等相关文件。也不知是否有相关准字文件及产品许可证；待回复..