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投诉单位:HTC公司
投诉内容: 购买使用HTC T328D后,时常出现黑屏现象。每次都是下电池后再装上开机,才解决问题。至到5个月后,如何摆弄都黑屏。送去售后,给出方案更换屏幕。可是这之后,又使用不到四个月,再次黑屏,到网上寻求原因,发现这样的例子数不胜数。经过和网友交流探讨,发现是手机设计缺陷,屏幕排线被手机电池压着,电池充电和放电时温度升高,影响排线连通性。和售后沟通时,其以刷机等理由推诿。在此,我只想HTC能换其他型号的手机。希望央视315能够为我和其他的用户找到解决的办法。在此致谢了!!!