投诉单位：凡客诚品

投诉内容：
本人于2012年12月24日在凡客诚品正常下单购买商品，订购了8件9元/19元衣服,金额共计112元,当天通过了审核，订单号为112125555931。我下单后一直关注订单跟踪,随后查看到有缺货,但因多次订购凡客商品,其他多个订单显示有缺货的随后都收到了货物，期间我还打客服电话询问状态,客服讲8件商品中有1件缺货,等配齐后会发货,我特意询问了缺货的订单会不会被取消，并强调一定不要取消订单，里面的订货商品我很喜欢，是我非常需要的,客服讲让我放心,凡客不会取消订单。随后我还是一直关注,但在2月8日凡客发短信通知我订单被取消, 凡客在没有对本人作任何提示的情况下，将该订单的商品不作保留，导致我已下单的商品没有给我保留！我致电客服协调此事,客服讲订单无法恢复,且我买的商品已全部缺货。凡客诚品涉嫌以低价(9元、19元)的价格进行虚假宣传、欺诈销售，在其低价商品有库存并成功拍下、订单有效的情况下，怀疑其以假缺货为借口，拒绝履行已达成的交易约定，商家此举严重侵犯了消费者的权利。从2月8日起向凡客投诉至今仍不给予任何解决方法，本人要求凡客可以修改其它商品，但产生的差额应由凡客承担。