投诉单位：深圳环宇货运服务有限公司

投诉内容：
刘立在2010/9/2经深圳环宇货运服务公司从广州市天河东路28号1607房发运钢琴一架到沈阳市东陵区天拄西路10号242房.运费及保险费共2200元,保价1万元,当时约定7-10天运到沈阳.但至今没有收到.几年来,本人及本人的姐姐和弟弟(因本人定居国外)多次与承运人曾文学联系都没有任何结果.其给出的理由是第二承运人与第三方的经济纠纷货被扣在营口港,要求我们自己联系第二承运人.我们表示放弃货物并要求承运人赔付,被承运人拒绝.