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投诉单位:第九城市游戏公司

投诉内容:
由第九城市运营,腾讯公司代理的 网页游戏,热血球球2在2012年12月10日公告至2013年2月28日开通活动~黄钻用户跨年专题活动。活动内容1为:现玩家每成功邀请1名黄钻用户添加游戏便可获得奖励150球票(游戏内消费品,官方充值每1人民币=10球票),并奖励被邀请用户150球票(共300球票)。后因官方发现玩家邀请好友积极踊跃,发现有大量球票赠送,对游戏盈利产生剧烈冲突,故而于2012年12月30日擅自提前结束活动。并永久查封本人辛苦邀请好友所得的球票以及游戏账号。理由为服务器数据异常。经过多次协商无果故做此投诉。 投诉问题1:擅自更改游戏活动内容,并不做出解释以及对众多玩家的道歉和赔偿问题。(不诚信经营) 投诉问题2:私自查封玩家账号,并以服务器数据异常等含糊解释搪塞玩家。(侵害玩家切身权利和财产利益) 投诉问题3:拖延时间久久不给解决和正当理由。(服务质量严重不足)

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截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

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