投诉单位：上海格宝韦达家具制造有限公司旗下品牌--

投诉内容：
去年10月份我在淘宝网上一个名叫奥美家居的网店上买了一套书桌，书桌是定制类产品花了5800元，谁知道1个月过去了书桌还没到（店主承诺不会超过30天交货），打电话和在网上催店主，店主每次都说快发货了，结果一拖再拖，半个月又过去，足足等了40几天，实在无法忍受，就要求退款，店主再三解释，最终我还是同意再等，结果又是半个月，整整两个多月，货才到，也就是12月份，货到了后又发现不是缺这块板就是缺那块板，又过了半个月，货才发齐，货齐了安装起来，却发现产品存在质量问题，桌面上掉了一块指甲大小的柒，尺寸还做错了，这时候钱早就进了店主的腰包，我要求店主更换两块有质量问题的台面，服务态度越来越差，到后来就经常不接电话，最后我在网上申请售后，他们才答应我给我重新做两块台面，15天之内发给我，答应得非常好，然后叫我撤销售后，不用申请淘宝介入，结果一个月过去了，大年之前我都还在苦苦的追问这两块台面的下落，他们直接不接我电话，然后在旺旺上把我拉入黑名单，过完年后，我依旧不断的打电话，每天至少打100通电话都是不接，或是接了，讲几句话就挂掉，现在我的电脑台已经5个月过去了，还是置放在家，没有用，