投诉单位：德邦物流上海

投诉内容：
2013年2月25日，我在上海市松江区九亭镇九谊路482-484号，德邦物流上海松江九亭九谊路营业部发了一单货，3台HP大幅面绘图仪及配件一共10件货，是上门取件的。取件时均已用发泡膜打包好。 取件后营业点通知我要对机器打木架，并收取相应的打包费，我也同意了。 2013年3月4日，德邦送货上门，收件方发现所谓的打包，连一根木头都没有发现，且机器已经破损并拒收。 2013年3月5日，德邦上海九谊路营业部通知我对方拒收，叫我前去处理。 2013年3月9日，我前往德邦上海九谊路营业部协商处理事宜，协商好先由天津德邦送货至收货方处，由收货方作异常签收。并拍照取证。并答应我可以先不支付物流费用。 2013年3月10日、11日，德邦九谊路先后2次电话通知我，叫我去付款。联想到2011年9月26日的一单货损索赔到现在理赔款没有到帐的情况下，付款要求被我回绝。 以上事实清楚，我投诉的重点是德邦设计合同欺诈及合同霸王条款！ 合同欺诈在于，收取了打包费，说好打木架，可收货时一根木头也看不到。 霸王条款在于，收取了保价费，却只保丢不保损！