投诉单位：南京欧尚超市应天西路店

投诉内容：
在欧尚超市购买的《广州果王食品有限公司》的松子王，在保质期内但松子绝大部分都是又苦又涩怪味很重，质疑松子的质量安全性，去欧尚门店投诉却以欧尚的领导休假不上班，其他人没有足够的权限处理为由遭到拒绝，其后一男子自称是食品区的经理，一开口就诋毁消费者投诉的目的，并开口羞辱消费者的人格尊严，在一再的坚持下这位经理答应亲自品尝松子的口感，在吃了两颗松子后这位经理终于承认他们销售的松子口感的确不太好。上网查询该品牌官网上的同样的产品，与欧尚所销售对比，包装不一致，有差异，质疑所售商品的真伪，怀疑出售的松子出现油脂酸败，有毒物质。其先欧尚食品区经理承诺退一赔十的赔偿原则，其后又不承认了，现在就连退货都未兑现。