投诉单位：山东德州双汇火腿肠

投诉内容：
我是河北省邯郸地区肥乡县南街村民，我叫宋帅，我于2012年10月份在肥乡县一批发门市买了山东德州双汇火腿肠一箱，在打开箱食用的时候发现有一根坏的火腿肠不能食用，当时我就找到肥乡县双汇火腿肠的总经销，他说它给我向厂方汇报，后来我多次给肥乡县双汇火腿肠的总经销打电话，总经销说厂方赔给我一箱火腿，我没有答应，一晃几个月过去了，他们始终没有给我解决问题。 我恳求315消费者帮我讨个公道，恳求依法维护我的合法权益不受损害，我希望因此事给我造成的问题得到解决。