投诉单位：三全三鲜味馄饨里吃出塑料

投诉内容：
我于2012年12月购买了郑州三全食品有限公司生产的三全牌三鲜味馄饨，结果回家煮了一包在吃的过程中馄饨的馅就有一股很浓的塑料味，后来吃了俩就发现了一个馄饨中有塑料的硬块，我当时就拍了照片发到了微博，我在网上查了下三全牌的东西已经出过很多次事了，为什么没有人管？？？什么时候我们能到到一个说法？？？