投诉单位：河南绿城置业有限公司

投诉内容：
我家于2002年10月购买了河南绿城置业有限公司开发的位于郑州市丰庆路文化绿城小区的房屋，在06年就发现主卧地板开始出现裂缝，随后主卧天花板、次卧地板、书房地板开花板、客厅天花板陆续出现裂缝，而且从南到北整个房间都开裂，同时裂缝有逐年扩大的迹象。我们多次向开发商反映此事，开发商及物业公司也多次派人来家中查看，但查看后便无任何消息，也没有任何处理方案;我们也向郑州市质检站书面反映过此事，但也一直没有回音。房屋地板开裂属于严重的质量问题，有可能是由于地基沉降不均引起的，如果不及时处理，有可能危及整栋楼住户的安全。因此请央视3.15能为我们这些弱势群体做主，要求相关单位能对整栋楼进行沉降检测，根据检测结果采取措施，并对开裂的地板及天花板进行修复，维护消费者的合法权益，保护人民群众的生命财产安全，多谢！！！