投诉单位：天天快递杭州总部

投诉内容：
客户于2012年12月份在我司发了一个快件（单号160005421013）到天津武清区，货到天津武清以后武清就停业整顿，总部没有及时采取快件安全保护措施，造成发出去的货物丢失，年后天津武清天天快递换了负责人，现在我司配合发件人要求总部报案调查前天津武清负责人，找出丢失的快件 但天天总部不予处理。客人本来就是上帝，为了帮助客人能尽早的找到货物，减少损失，我们联系了总部不少的部门，但总部不予配合处理 ，对于责任很明显的问题且经常发生这样的事情 天天快递总部对发件客户和下属网点太不负责 天天快递 投诉主管电话 13071847272 客户电话 400-188-8888 查询协调员 18367108420