投诉单位：广西浦北县希望房地产开发有限公司

投诉内容：
本人于2009元1月向广西浦北县希望房地产开发有限公司购买了一套商品房，按照合同规定是2009年6月份交房，但由于开发房内部矛盾，导致到了交房日期还没得向我们业主交房。迫于无奈，我们业主集体向当地提出了起诉，直到2013年1月12日，开发商还没把工程彻底完工就交房了，我们业主等了几年的时间，终于盼到了交房的日子，对于一些道路还没完善的问题也暂不提出意见。但是开发商却因为其利益问题，继续对我们业主收取水电开户基础设施费。对于这一费用，我们当地物价局等有关部门早已出台相关文件规定，不得收取水电开户基础设施费，但开发商却置国家法规不顾，明目张胆收费，并扬言，不交这一费用不给钥匙。我们业主因几年不得交房，无国承受在外租房的重担，不得不向开发商交了800元的水电开户费，对此不合理的收费，我们也向本地物价局投诉，得到的答复是开发商收取这一费用不合理，但在处理方面却是要等领导开会研究再做决定，如今，也过了两个多月，也不见有何处理意见。对此，不知官商之间是如何关系？开发商收取我们的任何费用，也没有正式发票，只是一张收据，现附上收据图片证明。（图片中有关当事人的内容已进行过图片处理）