投诉内容:
13年3月7号买的马桶,到家安装好之后发现每次冲水后有超过两分多钟的蜂鸣声,听久了非常不舒服,绝对的噪音。17号跟商家反映情况之后,客服A不信,让我拍视频发送给他,其邮箱是图片中的passdandy@qq.com,我的是sunny198790@126.com。我18号拍完视频19号给他发了过去,他说第二天20号给我问厂家,让我到时找他。我今天20号找客服,客服B说A不在,又拖,让我明天再问。这一拖再拖的,我让他电话A问问厂家怎么说要怎么解决,结果客服B直接无视我。这是什么客服,完全不把消费者当一回事嘛,售完收到钱就完全不管了!!
这马桶叫的那叫一个响,隔壁房都能听到,还让人怎么用!!!希望315能尽快帮我解决问题,也希望无良商家和其他无辜的消费者引以为戒,别相信什么卫浴无限吹嘘的,产品与售后都烂的要死!! |