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投诉单位:义乌金沃及进口现代中国公司

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2013年2月9号晚车辆停在家门口时发生自燃,我发现时火势猛烈已经无法控制,立刻拨打119,几分钟后等消防车到达后整车基本上已经全部燃烧。火势扑灭后车辆已经全部报废。车是2010年5月19日购买(整车还在五年十万公里质保期内,),行驶公里数81200公里。车子在自燃前一个月内曾四次出现无法起动且故障灯常亮,每次都到销售商售后处检查,要么查不出原因,要么换配件,但问题都没有解决。而且汽车在自燃的前9天还到他们店里面进行了大保。 出事后我与金沃多次沟通,商家不承认是车的质量问题,后来在我的多次要求下,商家请来了所谓的韩国现代厂家技术人员全科长(因为此人没有携带任何相关证件,就来明片都没有,而且态度傲慢)来现场看车后拍了十几张照后,我问他是什么问题,他说绝对不是车的质量问题,后来在我的多次反问下,他说要回公司分析后才能给答复。现在时间过去了一个月了,厂家也没有任何书面的鉴定结果出来,我多次找销售商,销售商非要我拿出是汽车质量问题的权威报告,我在网上查了一下,有很多新胜达自燃,而且厂家商家的态度都是很不负责任的。现请贵单位给予公正,谢谢!

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