投诉单位：杭州传化涂料公司

投诉内容：
传化集团—杭州传化涂料有限责任公司瑞金经销商室内墙面漆“面漆”做“底漆”买，致使我家墙面南风阴雨天墙面变软和墙漆脱落，2012年10月专修完工至今因墙面问题未搬入新居 03年3月7号，我无意发现我所购3桶“底漆”均为面漆，经销商之前用记号笔在“环保芳香墙面漆（面漆）”桶盖上注有“底漆”二字，经销商也口头告知了我这是“底漆”，并且工人也是当着“底漆”使用，面漆桶盖“底漆”字迹与销售清单“底漆”字迹相符（下图所示），传化技术部部长证实，该厂不生产室内墙面底漆。