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投诉单位:东风雪铁龙

投诉内容:
2011年在天津鹏龙一家4S店购买东风雪铁龙世嘉1.6排量手动挡轿车一辆,在1700公里时出现发动机报警,过几天后自行消失,但过一段时间后又重新报警,而且发生低速抖动熄火现象,应是缺缸熄火现象,投诉厂家进店维修,检查三缸点火不良,更换过点火线圈,清洗喷油嘴及1号和3号火花塞对倒,后清洗进气管道和三元催化打吊瓶,并更换4个火花塞,加汽油添加剂,转天仍报警,应4S店要求将车置店并于转天早晨测试数据,测试时仍发生报警。又更换进气压力传感器,前氧、后氧传感器还是报警,后与店内救援车对倒行车电脑,喷油嘴,曲轴传感器,水温传感器及电瓶但仍报警。去年冬天又开始频繁报警,报警始终是1336和1339故障码,4S店更换点火线圈,火花塞及清理缸内积碳,没效果,厂家及4S店从始至终认为积碳造成,本人认为发动机本身就有缺陷,有质量问题,前前后后修车累计3个月左右,最后厂家要求拆解发动机,不拆解查不出原因。要求:1,换发动机总成并赔偿两万元经济损失加新发动机延保两年。 2. 厂家要求拆解发动机,我认为也是拆着看,也不知道真正原因,所以拒绝拆解发动机,要求直接赔偿一万五千元经济损失,脱离东雪。

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