投诉单位：京东商城

投诉内容：
二月底在京东商城买了一款索尼的手机，到货后第一天试用出现问题，手机自动关机重启，手机被叫时提示无法接通，电话咨询客服让拿去当地索尼检测中心做检测，检测结果为硬件无质量问题，帮忙升级了软件之后就拿回来了，回来使用后又出现类似问题，手机无故被呼叫转移，无法接听到他人电话，无故陷入紧急呼叫，又致电京东客服申请换货，三番五次后，客服同意申请换货，让把手机发回去，却在换货申请里面描述手机充不了电，开不了机。手机到达京东售后点时，售后人员又突然电话告知不能换货，只能返修，无奈只好接受，售后人员返修按照无法充电和开机去维修，检测结果为没问题，手机就这样给我发了回来，今天到货后开始使用，手机出现新的问题，手机30秒钟自动屏保后，按开关机键解开，手机却没反应，偶尔又正常，怀疑是在所谓的维修过程中损坏了手机。折腾了一个月，对京东太过失望，手机本身有诸多问题，在同意换货后又不认账，只返修却把手机修得更烂。作为消费者就只能自认倒霉，谁知道手机到底有没有问题，也许是索尼跟京东合伙欺骗消费者呢，故意说检测没问题。更可疑的是，购买此款手机的用户普遍反映手机有各种质量问题，在购买后不久，京东就将此款手机下柜了