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投诉单位:HTC售后服务

投诉内容:
手机涉及“黑屏门”售后服务以手机已经解锁为由不予保修。我认为这黑屏问题不是应为解锁导致的,我的手机开着后盖放桌上一点问题都没有,连放几天都没事。但只要盖上后盖,或者轻触手机(手机受到震动)就会黑屏。手指按屏幕左侧靠下位置会黑屏。原先不知道,网上查了一下资料后把我吓了一跳,原来这就是所谓“黑屏门”和网上大多数人反应的黑屏情况一样。我买了3部这手机的,我算是摊上事了。我也已经和HTC在线客服联系了,但没有得到任何实质性的答复反复就说一句话,“请您先到维修站进行检测,解锁手机概不保修”。把我快气晕了。我现在就是想不到当我的手机出现这问题了,售后不保修,我觉得很冤枉。明明不是我的问题,却被冤枉成像诚心敲诈的意思。我也实在想不出有任何投诉说理的地方。我现在对HTC官方的表态很是气愤,但又不知道怎么维权。是否有地方能检测这手机,给我个给论。到底是不是我的错。哪怕是国外某个权威检测机构,只要是谁告诉我,我愿意自费出这个钱。人活着就是应为一口气,我就是要HTC官方表态,承认T328D存在设计缺陷,并给出合理决绝方案。

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