投诉单位：西门子洗衣机售后

投诉内容：
“买西门子洗衣机必买水龙头 消费者被消费”续 请先参看贵网“315原创报道”中的“买西门子洗衣机必买水龙头 消费者被消费”。 其实西门子洗衣机安装说明中提到“西门子售后可以免费提供一个塑料接头，是您家中已有的水龙头与洗衣机进水管可靠连接”，西门子已经对塑料接头的质量已经做出了书面保证。那么其售后工程师的推销就是一种欺诈消费。 更可气的是，当我知道了有免费的塑料接头想要退还购买的水龙头时，西门子公司售后许昌站的回答居然是：所有配件一经卖出，概不退还。这也是他们西门子400服务电话的回复。 我没有追究他们以欺诈方式推销水龙头也就罢了，居然不给我退货。俺可只用了一上午啊！！都说苹果公司牛X，没想到西门子公司更牛X。 俺地摊上或者淘宝”地摊店“里买个小东西，都能退货，何况是百十块钱的水龙头。 我洗衣机都用了四五天了，三家电都能无条件退货，一个被额外消费的水龙头居然退不了。说是水龙头有磨损，影响二次销售。你们的洗衣机就不怕磨损吗？！俺都用了快一周了，人家三家电卖场（我们许昌的家电卖场）都能接受退货。