投诉单位：北京玩蟹科技有限公司

投诉内容：
2013年4月28日通过APP充值648元购买游戏虚拟币，直至填写此投诉时仍未到账，过程中在游戏官网论坛留言无任何回复，联系官方QQ无任何回复，致电始终不能接通，本次充值本来想游戏活动中使用，现在已失去意义请给于全额退款，并补偿游戏活动损失。